5月も終わりに近づき、この時期から増えてくるお問い合わせが「レスコネットサービス(RNS)で商品を探しているんだけど見つからない…」というお問い合わせ。 出来るだけ分かりやすいカテゴリー分け・ページ構成を心掛けていますが、久しぶりにRNSを利用する場合やどのカテゴリーに属するのか分からない商品を探す

『MERCRUISER（マークルーザー）のパーツカタログを送ってください！』 シーズンに入り、この様なご依頼をメール、又はお電話でいただく事が増えてきまました。 今日も何件かご依頼があり、FAX送信させていただきました。 機種を特定するために『シリアル番号（機関製造番号）』、『モデル名（ドライブの場

販売店様より「今、セールを行っている安い商品ってどれ？」というお問い合わせをよく頂いていたため、お買い得な商品をまとめた『セール情報』のページを新たに作成しました！ 今回作成したページはRNS(レスコネットサービス)のトップページ、赤マルの部分からご覧いただけます。 以前はメルマガのバックナンバーを

『ULTRA LX のオイルとオイルフィルターを探しているんだけど…』 先日、お電話で問合せがありました。 年式を尋ね、船舶情報が明確になったところで私が真っ先に見るモノがあります。 【オイル交換適合表】です！   RNS（レスコネットサービス）で各メーカーごとに適合表があり、確認が出来ま

レスコとお取引のある販売店様のほとんどの方に利用していただいているレスコネットサービス。 そのレスコネットサービスで商品をご注文頂く場合、必ず目にするページ「お買い物かご」。 そのお買い物かごの中にある、画像のマルの機能…実際に使ったことのある方は意外と少ないのではないでしょうか？？  

GWはいかがお過ごしでしたか。 これからもっと気温は上がり、一気に夏がやってきます。 これから秋になるまではマリンスポーツを楽しむ方も多く、 「今週ジェットに乗りたい！」 「今週末ライフジャケットを使用したいので。」 ということで、部品やウエアなどが急に必要になることも増えることと思います。 &nb

ゴールデンウィークも後半戦！ これから海へ出かける方は、事故やけがに十分に気を付けマリンライフを楽しんでください。 さて今回は【スズキ船外機】に続きまして【トーハツ船外機】純正部品・パーツリストに関するお問い合わせの際に必要となる、 船外機情報の確認方法を、画像とともに紹介いたします。 パーツリスト

こんにちは、アシスタントの都築です。 連休も本日が最終日！販売店様も忙しいのか、この期間は毎年お問い合わせも少なくなります。 仕事をしているのが勿体無いくらい(笑)爽やかなお天気なので、早く海で遊びたいです！！ 今回は以前実際にあったお問い合わせを交えながら、レスコネットサービスの「商品の在庫表示」

横浜ボートショーが終わり、気温も上がり、ゴールデンウィーク直前でお問い合わせやご注文が増え、今年もシーズンが始まったなぁ…と実感しています。 今回は、このシーズン初めの時期によくお問い合わせを頂く『商品のお預かり期限について』お話ししたいと思います。   どのような出荷指示を頂いた場合でも

ゴールデンウィーク前の今、レスコにとって一つの山場の時期です。 沢山のお問い合わせを頂く中で、最近よくある【RNSパスワード】についてお話いたします。 RNS（レスコネットサービス）ご利用するにあたって、パスワードを設けております。 レスコと取引締結した販売店店主様及び担当者様にのみ利用が許可されて