商品のお預かり期限が1週間なワケ。

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2016/04/28 (木) [未分類]

横浜ボートショーが終わり、気温も上がり、ゴールデンウィーク直前でお問い合わせやご注文が増え、今年もシーズンが始まったなぁ…と実感しています。

今回は、このシーズン初めの時期によくお問い合わせを頂く『商品のお預かり期限について』お話ししたいと思います。

どのような出荷指示を頂いた場合でも、在庫のある商品や入荷済みの商品のお預かり期限は1週間とさせて頂いております。

よくあるお問い合わせで

・長期バックオーダーの商品があるけど送料が掛からないように出荷したいので、全ての商品が揃うまで出荷しないでください
・急ぎの商品じゃないからそのまま預かっておいてください

…などのご連絡を頂きますが、上記で1週間以上のお預かりとなってしまう場合、申し訳ありませんが全ての販売店様でお断りしています。

なるべく販売店様のご希望通りに対応出来るよう日々受注環境・管理体制の改善に努めていますが、現在の弊社の規模でスムーズで正確な出荷を行うためにはお預かり期限を設けないと管理しきれないのが現状です…

そもそもこの「1週間お預かり」のルールは、出来る限り販売店様の送料の負担を減らしたい！という思いから作ったルールです。
通販に多い『在庫があればすぐ出荷』ではご注文の度に送料がかかりますが、このルールがある事で本来注文回数の分だけかかる送料を節約して頂けます。

お預かり期限内であれば送料がかからなくなるまで、またはお預かり期限になるまで追加注文をお受けしているため、スケジュールに余裕がある場合やお急ぎでない在庫品としてご注文いただく場合にはぜひご活用ください！

なお、お預かり期限の1週間を過ぎてしまった場合、入荷待ちの商品の納期などを考慮したうえで弊社で出荷のタイミングを判断させて頂いております。
スムーズで正確な管理体制を維持するためにご理解をお願い致します。

その他にも出荷についていくつかルールを設けておりますが、基本ルールの範囲内であれば柔軟に対応させて頂きます！
出荷についてご不明な点がございましたらお問い合わせください。

エアブラシでの塗装が趣味なんですが
ゴーグルと防毒マスクをした姿が怖いと家族に不評です…

アシスタントの都築でした。
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