代引き手数料はいくらですか?

一度に出荷させていただく商品の合計額に応じて算出します。 詳しくは下記手数料表にてご確認ください。  


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送料はいくらですか?

出荷金額が税別3万円以上の場合、送料は弊社で負担いたします。(北海道・沖縄は税別5万円以上) 基本の送料は、商品の配送先のエリアごとに異なります。 詳しくは下記送料表にてご確認ください。 ※上記料金には消費税は含まれておりません。 ※離島および一部地域は上記の限りではありませんのでお問い合わせください。 ※大型商品などで基本送料とは別に特別送料がかかる場合がございます。 特別送料についてはこちらを・・・


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特別送料について

主に大型商品において、特別送料(メーカー取寄せ送料、定形外送料など)がかかる場合があります。 特別送料がかかる商品には下記の特別送料マークが付いています。 特別送料は、商品の配送先のエリアごとに異なります。 詳しくは下記送料表にてご確認ください。 ※離島は別途お問い合わせください。


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NP掛け払いとは?

  NP掛け払いとは、法人/個人事業主を対象とした掛け払いサービスです。(月末締め翌月末請求書払い) 請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日にメールにて発行されます。 請求書に記載されている銀行口座にお振込みください。 請求代行のため代金債権は同社へ譲渡されます。 ※一部、前振込みのみの商品がございます。 NP掛け払いに関する詳細はこちら   [NP・・・


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NP掛け払いの請求書が届きません

請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第4営業日にメールにて発行されます。 今一度メールをご確認いただきますようお願いいたします。 ※請求書発行元 メールアドレス:no-reply@np-kakebarai.com 迷惑メール防止機能により、メールが「迷惑メールフォルダ」や「ゴミ箱」に振り分けされている可能性があります。 「迷惑メールフォルダ」の中のメール、「ゴミ箱」の中のメール・・・


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NP掛け払いの請求書を再発行して欲しい

NP掛け払いサポートデスクへご連絡してください。 【NP掛け払いサポートデスク】 受付時間:平日10:00~17:00 電話番号:03-4577-9631 メール:btob-support@netprotections.co.jp ※NP掛け払いサポートデスクへご連絡頂く際は、貴社名とご用件(請求書の再発行など)をオペレーターにお伝えください。


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NP掛け払いの明細を確認したい

オーダーステータス内の購入履歴> NP掛け払い明細の確認よりご確認いただけます。(画像参照) ①購入履歴 ↓ ②NP掛け払い明細の確認 ↓ ③確認したい月を設定し、『更新』を押して頂くと対象月の明細が表示されます。 『ダウンロード』を押して頂くとcsvファイルでのダウンロードが可能です。  


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前振込み商品の振込先の口座を教えて欲しい

下記の口座のどちらかにお振り込みをお願いいたします。 ■三菱UFJ銀行 蒲郡(ガマゴオリ)支店 普通 1017744 カ)ジェイエスピー ■PayPay銀行 店番号001 口座番号1922028 カ)ジェイエスピー ※お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。


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支払い方法を変更したい

お電話またはRNS内のお問合せフォームにてレスコへご連絡ください。  


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